Товарная кампания уже рекламирует ваши категории — вопрос, какие именно
Две стопки жетонов одной высоты: слева из крупных шайб с зелёной верхней, справа из множества мелких

Товарная кампания уже рекламирует ваши категории — вопрос, какие именно

Объявления для страниц каталога в Директе создаются по умолчанию. Категория выигрывает, пока человек выбирает, карточка — при точном запросе.

Товарная кампания уже рекламирует ваши категории — вопрос, какие именно

Категорию в интернет-магазине стоит рекламировать, пока человек ещё выбирает, а карточку товара — когда запрос конкретный. В товарной кампании Яндекс Директа объявления для страниц каталога создаются по умолчанию, поэтому вопрос не «включать ли», а «на какие категории и против каких карточек».

Главный признак выбора — не тип товара, а стадия выбора: пока человек сравнивает, ему нужна полка; когда решил — карточка.

Объявление для страницы каталога — формат товарной кампании, который ведёт не на карточку товара, а на категорию или подборку на сайте. Директ берёт каталоги с сайта, из YML-фида или из CSV-файла. В новой товарной кампании такие объявления создаются по умолчанию, если робот нашёл страницы каталога, поэтому они часто работают раньше, чем их кто-то настроил.

Коротко: пять фактов

  1. 01

    В новой товарной кампании объявления для страниц каталога создаются по умолчанию, если робот нашёл каталоги на сайте.

  2. 02

    Каталоги можно передать тремя способами: найти на сайте, передать в YML-фиде тегом `<collections>` или загрузить CSV-файлом до 1000 строк.

  3. 03

    Категория выигрывает у карточки, когда человек ещё выбирает, а ассортимент длинный и каждая позиция продаётся редко.

  4. 04

    Фильтр «Конверсионные страницы» оставляет только каталоги с конверсиями со входом через категорию — у нового магазина он может не оставить ничего.

  5. 05

    При замене фида фильтр сбрасывается, если в новом фиде нет элементов под его условие.

Страницы каталога уже работают — по умолчанию

Начнём с факта, который удивляет многих владельцев магазинов. В справке Директа объявления для страниц каталога вынесены в отдельный шаг настройки товарной кампании, и при создании новой кампании они формируются автоматически — если робот определил каталоги на вашем сайте. Магазин мог запускать кампанию ради товарных объявлений и не заметить, что параллельно рекламирует свои категории.

Как настроить саму товарную кампанию через фид и задать нормативы доли расходов по категориям, мы разбирали в отдельной статье, здесь эту тему не повторяем. Важно и отличие от динамических мест на поиске: там посадочную страницу подбирает система, а в объявлениях для страниц каталога вы сами решаете, какие категории и подборки продвигать.

Поэтому главный вопрос звучит иначе: на какие категории направить этот формат и где он конкурирует с карточками товаров. Ответ зависит не от настроек ставок, а от того, как люди выбирают товар в вашем магазине.

01 · что запускали

Товарная кампания

  • YML-фид с карточками товаров
  • Товарные объявления и ставки по ним
  • Расчёт на конкретные позиции
02 · что уже работает

Плюс страницы каталога

  • Категории, найденные роботом на сайте
  • Формируются по умолчанию в новой кампании
  • Офферный ретаргетинг работает и с каталогами

Вопрос не «включать ли», а «на какие категории и против каких карточек».

Категория или карточка: как выбирать

Справка Директа описывает механику формата, но не говорит, где категория сработает лучше карточки. Ниже — логика выбора, а не установленное правило: её стоит проверять на данных своего магазина.

Главная идея простая. Важен не тип товара, а стадия, на которой находится покупатель. Если он ещё сравнивает варианты («мужские кроссовки», «угловой диван»), ему нужна полка с выбором. Если он уже знает модель или артикул, ему нужна конкретная карточка. Остальные признаки сведены в таблицу.

ПризнакЧто выигрываетПочемуЧто настроить
Широкий запрос без модели: «мужские кроссовки», «угловой диван»КатегорияЧеловек выбирает, ему нужен выбор, а не одна позицияОбъявления на ключевые категории
Запрос с моделью или артикуломКарточкаЧеловек знает, что хочетТоварные объявления
Длинный хвост: много позиций, каждая продаётся редкоКатегорияУ отдельной карточки почти нет данныхКатегории для хвоста, карточки — для лидеров продаж
Ассортимент часто меняетсяКатегорияОбъявление ведёт на категорию, а не на конкретную позициюПодробно о наличии — в отдельном разборе
Акция, сезон, поводПодборкаКоллекция в фиде не обязана совпадать с категорией сайтаОтдельная коллекция в YML-фиде
Узкий ассортимент, несколько дорогих позицийКарточкаКатегория почти ничего не добавляетОставить только товарные объявления
Человек уже смотрел категорию на сайтеКатегорияОфферный ретаргетинг работает и с каталогамиПроверить, что он вам нужен

Обратите внимание на строку про меняющийся ассортимент. Объявление ведёт на категорию, а не на конкретный товар, поэтому исчезновение отдельной позиции его не выключает. Это наш вывод из устройства формата, а не описанное в справке поведение. Что происходит с объявлением, когда временно закончились все товары категории, справка не уточняет, поэтому проверяйте это на своей кампании. Как фид и остатки на складе влияют на рекламу, подробно разобрано отдельно.

Есть и практическое следствие: категории и карточки не отменяют друг друга. Объявления для товаров и страниц каталога из товарной кампании показываются в том числе в товарной галерее на поиске. В Единой перфоманс-кампании для каталогов есть отдельный тип объявления, и в одной группе на одном фиде можно запустить и товарное объявление, и объявление для страниц каталога. Обычная схема: карточки работают на лидеров продаж, категории закрывают широкий спрос и хвост.

Почему по категории есть что читать: расчёт

Чтобы показать, как стадия выбора связана с данными, возьмём модельный магазин: 500 товаров в 20 категориях, 120 конверсий в неделю. Расчёт условный, это не бенчмарк, а иллюстрация.

В справке Директа сказано, что недельного бюджета кампании должно хватать минимум на 10 конверсий в неделю. Возьмём 10 конверсий как условную отметку, с которой по объекту рекламы уже можно что-то анализировать, и посмотрим, как быстро её набирают карточка и категория.

01 · отдельная карточка, в среднем
0,24
конверсии в неделю
одна конверсия примерно раз в 4 недели
10 конверсий — около42 недель
02 · категория, в среднем
6
конверсий в неделю
500 товаров собраны в 20 категорий
10 конверсий — около1,7 недели

Модельный расчёт: 500 товаров, 20 категорий, 120 конверсий в неделю. Не бенчмарк.

Что это значит. По отдельной карточке длинного хвоста решать почти нечего: при такой скорости данных не будет практически никогда. По категории картина читается за пару недель. Абстрактное «категория собирает спрос без привязки к товару» превращается в конкретное: по категории можно принимать решения, по карточке хвоста — нет.

Оговорка: распределение неравномерное. Лидеры продаж наберут данные и по отдельным карточкам, поэтому для них товарные объявления остаются главными. Расчёт не доказывает, что категории всегда лучше, он показывает, где у карточек не хватает статистики.

Откуда Директ берёт каталоги

Источников три, и они различаются тем, насколько вы контролируете список.

С сайта. Самый простой путь: робот находит страницы каталога сам. Чтобы он определял их корректно, на сайте нужна микроразметка Schema.org для каталогов. Проверить её можно валидатором микроразметки в Яндекс Вебмастере или инструментом Rich Results Test от Google.

YML-фид. Каталоги передаются отдельным тегом `<collections>`: ID каталога, ссылка, изображение, заголовок и текст. Если фид загружен по ссылке и обновляется, объявления тоже обновятся сами. Через этот тег можно передать не только категории, но и подборки под акцию, сезон или повод.

CSV-файл. Подходит, чтобы продвигать только выбранные каталоги или если на сайте нет нужной микроразметки: кампания создаст объявления только для каталогов из файла. Ограничения у него жёсткие, они собраны ниже.

CSV-файл каталогов · лимиты
56символов в названии — обязательное поле
81символ в описании — рекомендуется
1000строк в файле, ссылки не повторяются
1файл на одну кампанию

Обязательны ссылка и название. Рекомендуются описание, изображения и минимальная цена.

Фильтры, которые незаметно отключают показ

Это раздел, ради которого статью стоит дочитать. Для каждого источника каталогов есть свой набор фильтров. Для страниц с сайта это фильтры по названию из микроразметки и по ссылке. Для YML-фида — по ID каталога, названию и ссылке. Для CSV-файла — по названию и ссылке. Условия объединяются через «и», поэтому каждое новое условие сужает выбор.

Самые коварные — два фильтра, которые работают не по тексту, а по данным кампании. Начнём с первого.

Фильтр «Конверсионные страницы» у нового магазина

Фильтр оставляет объявления только для каталогов, по которым уже были конверсии по целям кампании. Учитываются только конверсии со входом через страницу каталога.

Как это ломает показ

  • Магазин новый, конверсий по целям кампании ещё не было.
  • Либо покупатели всегда заходят сразу на карточки, а не на категории.
  • Под условие фильтра не подходит ни один каталог — объявления просто не показываются.

Как действовать

  1. 01

    Откройте фильтры источника каталогов и проверьте, включён ли «Конверсионные страницы».

  2. 02

    Для нового магазина временно уберите его или замените условием по названию или ссылке.

  3. 03

    Фильтр обновляется автоматически при смене целей или появлении новых конверсионных страниц, поэтому к нему можно вернуться, когда конверсии со входом через каталоги появятся.

Второй фильтр — «Страницы каталога, соответствующие товарам». Он доступен для страниц с сайта и оставляет только каталоги, товары из которых уже продвигаются в кампании. Если товарный фильтр у вас узкий, вместе с ним сужается и список каталогов. Это логичная связка, но о ней легко забыть.

Третья ловушка — замена фида. Директ старается переиспользовать настроенные фильтры, но если в новом фиде нет элементов под их условие, например поменялись ID коллекций, фильтр сбрасывается. Подборки, которые вы настраивали месяцами, могут исчезнуть из рекламы без единого предупреждения.

Если объявлений для каталогов меньше, чем вы ожидали, сначала проверьте фильтры, а не настройки ставок.

Что проверить в своей кампании

Чтобы превратить статью в действие, пройдите по короткому списку. Это занимает меньше часа, а даёт ответ, что именно сейчас рекламируется в вашем магазине. Если объявлений для страниц каталога в кампании нет, начните с источника: возможно, робот не нашёл каталоги из-за отсутствия микроразметки.

Четыре проверки товарной кампании

  1. 01

    Найдите объявления для страниц каталога в кампании и определите источник: сайт, YML-фид или CSV-файл.

  2. 02

    Посмотрите, на какие категории они ведут, и сравните со своим ассортиментом: совпадают ли они с теми, где позиций много и каждая продаётся редко.

  3. 03

    Проверьте включённые фильтры и убедитесь, что они не отсекают нужные каталоги, особенно «Конверсионные страницы» и «Страницы каталога, соответствующие товарам».

  4. 04

    Решите, нужен ли офферный ретаргетинг по категориям: он включён по умолчанию и показывает каталоги в рекламной сети тем, кто смотрел их на сайте.

Итог: выбирайте по стадии выбора, а не по привычке

Категория выигрывает там, где человек ещё выбирает, а ассортимент длинный и мелкий. Карточка — там, где запрос конкретный.
  1. 01

    Объявления для страниц каталога в новой товарной кампании уже могут работать — проверьте, на какие категории они ведут.

  2. 02

    Для хвоста ассортимента используйте категории, для лидеров продаж — товарные объявления.

  3. 03

    Подборки под акцию и сезон передавайте тегом `<collections>` в YML-фиде.

  4. 04

    Если каталогов в рекламе меньше ожидаемого, начните с фильтров.

Признаки выбора между категорией и карточкой — это логика, а не данные справки, поэтому сверяйте их с отчётами своей кампании. Механика меняется: раз в квартал сверяйте состав фильтров и настроек со справкой Яндекса.

Часто задаваемые вопросы

Проверим, какие категории уже рекламируются в вашей товарной кампании

Аудит рекламного аккаунта: найдём категории, которые уже крутятся, и фильтры, которые их отсекают

  • Аудит под ваш аккаунт
  • Проверка фильтров
  • Категории против карточек

Политика конфиденциальности

При оставлении заявки на ресурсе «https://gurucontext.ru» пользователи предоставляют следующие сведения:

  • Имя
  • Контактный телефон или Telegram
  • Адрес сайта пользователя (не обязательно)

Также администрация сайта получает данные об IP-адресе посетителей, типе браузера, времени нахождения на сайте и прочие подобные сведения через сервисы статистики.

Использование информации

Вся полученная информация используется администрацией «https://gurucontext.ru» исключительно в целях связи с клиентом.

Защита персональных данных

Компания «https://gurucontext.ru» обязуется не разглашать сведения, полученные от пользователей, и хранит их в защищённом виде.

Предоставление данных третьим лицам

Полученные сведения не передаются третьим лицам, за исключением случаев исполнения обязательств перед клиентом (с его разрешения) и обоснованных требований закона.

Контакты

Телефон: +7 (499) 955-47-00.
E-mail: info@gurucontext.ru.