Где смотреть цифры в 2026: новый Мастер отчётов и Метрика
Где смотреть статистику рекламы в Директе и Метрике, почему конверсии расходятся и когда свежие цифры становятся окончательными.
Где смотреть статистику рекламы: у каждого числа своё место и своя дата
Статистика рекламы в Яндексе живёт в нескольких местах одновременно — и в каждом из них одно и то же число выглядит по-разному. Это не ошибка системы и не расхождение, которое нужно «исправить». Это следствие разных правил учёта.
Когда маркетолог или собственник сверяет цифры в Директе, Метрике и акте и видит три разных числа — он, как правило, не понимает, какому верить. Ответ зависит не от того, какое число «правильное», а от того, для какого решения оно нужно. Разберём, где что живёт, как считается и когда становится окончательным.
Коротко: пять фактов, которые объясняют большинство расхождений
- 01
С лета 2026 года статистика Директа открывается только в новом Мастере отчётов. Старые сохранённые отчёты нужно было собрать заново в разделе «Мои отчёты».
- 02
Директ относит конверсию к дате клика, который её привёл. Метрика — к дате, когда цель была достигнута. Одни и те же конверсии оказываются в разных днях.
- 03
Свежие дни в Директе дозаполняются задним числом: конверсии приходят позже кликов, и вчерашняя цена конверсии почти всегда выше окончательной.
- 04
Если на сайте несколько счётчиков, Метрика считает конверсии по каждому отдельно, а Директ — суммарно по всем.
- 05
Сумма в акте может не совпасть со статистикой расходов: корректировки антифрода попадают в следующий акт, а не в тот, к которому относился расход.
Что изменилось летом 2026 года — и что осталось на месте
С точки зрения пользователя главное изменение одно: статистика Директа теперь открывается только в новом Мастере отчётов. Ссылки на специальные отчёты ведут в Библиотеку отчётов. Старые сохранённые отчёты после перехода нужно было собрать заново и сохранить в разделе «Мои отчёты».
Если вы регулярно отправляете ссылку на отчёт коллегам или клиенту — стоит убедиться, что отчёт сохранён. По словам менеджеров продукта, у сохранённого отчёта формируется постоянная ссылка, тогда как обычной ссылки может не хватить на срок больше трёх месяцев.
Что добавилось полезного: древовидные таблицы и отдельная статистика по недействительному трафику в Библиотеке — отфильтрованные клики и конверсии теперь видны в одном месте. Но главное — правила, по которым считаются числа, не изменились. Их и разбираем дальше.
паспорт числа
Где живёт каждое число рекламы
Одинаковое название показателя в двух местах не означает одинаковое число. У каждого — своя учётная единица, своя дата и своё правило.
Дата готовности: почему свежие дни дозревают
Директ относит конверсию к дню клика, который её привёл. Клик был в понедельник, заказ оформлен в четверг — в статистике Директа конверсия окажется в понедельнике, но появится там только в четверг. Это означает, что каждый недавний день продолжает дозаполняться задним числом: конверсии за него ещё не все пришли, и цена конверсии выглядит завышенной.
Чем длиннее путь от клика до конверсии в вашем бизнесе, тем дольше длится этот процесс. Справка Директа отдельно предупреждает: если от клика до конверсии в среднем проходит больше двух недель, в отчётах с атрибуцией по последнему переходу или последнему значимому переходу статистика отображается со значительной задержкой. Для других моделей поведение стоит проверить на собственных данных.
Ниже — модельная кривая догонки. Она иллюстрирует принцип, но не является бенчмарком: у каждого бизнеса своя кривая, и её можно оценить, сравнив, как менялись конверсии одного и того же прошлого дня в отчётах, снятых в разные даты.
модельный расчёт — не бенчмарк, у вас кривая своя
Как дозревает статистика: кривая догонки конверсий
При реальной цене конверсии 1 000 ₽ — что показывает отчёт Директа в зависимости от периода
более 30 дней назад
Почему Директ и Метрика расходятся, даже когда клики сверены
Допустим, вы уже разобрались с расхождением кликов и визитов и убедились, что сравниваете Директ только с отчётами группы «Директ» в Метрике. Конверсии всё равно не совпадают. Это нормально — и вот почему.
Первое — дата. Одна и та же конверсия в Метрике стоит в дне, когда она случилась, в Директе — в дне клика. На коротких периодах это даёт заметную разницу: конверсии «расползаются» по разным дням. На длинных периодах разница почти исчезает — конверсии всё равно попадают в один и тот же период, просто в разные дни внутри него. Если период отчёта в Директе не захватывает дату клика, конверсии в нём не будет вовсе.
Второе — модель атрибуции. Отчёт в Директе и отчёт в Метрике должны быть построены по одной модели — иначе вы сравниваете разные правила. Как устроены модели и что меняется при их смене — разобрано в отдельном материале. Здесь достаточно одного правила: модель в отчёте должна совпадать с моделью в стратегии.
Третье — несколько счётчиков. Если на сайте их два, Метрика покажет конверсии по каждому отдельно, а Директ сложит их. Сравнивать нужно с суммой по всем счётчикам, а не с каждым по отдельности.
Четвёртое — корректировки антифрода. Система защиты от недействительных кликов может скорректировать статистику задним числом. Поэтому отчёт, снятый сегодня, и отчёт за тот же период, снятый через месяц, могут немного различаться — и это тоже не ошибка.
Какое число брать для какого решения
Когда понятно, откуда берётся каждое число, выбор источника становится простым.
Управление бюджетом и ставками прямо сейчас — клики и расход в Мастере отчётов. Они становятся близкими к окончательным быстрее, чем конверсии, и подходят для оперативных решений.
Контроль цены конверсии в стратегии — Мастер отчётов, та же модель атрибуции, что выбрана в стратегии, закрытый период. Не сравнивайте незакрытую неделю с прошлой: одна ещё дозревает, другая уже устоялась.
Что происходило на сайте вчера — Метрика. Там конверсии стоят в день, когда они случились, и вы видите актуальную картину поведения пользователей без поправки на дату клика.
Сколько заплатили — акты и УПД. Это единственный источник для бухгалтерии и сверки с подрядчиком.
Что показывать собственнику — отдельный вопрос с отдельным разбором: какие показатели выбрать для руководителя и как их подать, рассмотрено в специальном материале.
Типичные ошибки при сверке статистики
Что делают неправильно
- Сравнивают конверсии Директа и Метрики напрямую, без учёта разницы в датах и моделях атрибуции.
- Оценивают окупаемость по вчерашнему дню — когда статистика ещё не дозрела.
- Сравнивают Директ с общими отчётами Метрики, а не с отчётами группы «Директ».
- При нескольких счётчиках сравнивают Директ с данными одного счётчика, а не с суммой.
- Пользуются несохранёнными ссылками на отчёты, которые могут перестать работать через три месяца.
Как делать правильно
- 01
Сравнивать конверсии только по одинаковым моделям атрибуции и на закрытых периодах.
- 02
Для оценки окупаемости брать период, закрытый не менее 30 дней назад.
- 03
Сверять Директ только с отчётами группы «Директ» в Метрике.
- 04
При нескольких счётчиках сравнивать с суммой конверсий по всем.
- 05
Сохранять важные отчёты в разделе «Мои отчёты» — у них постоянная ссылка.
Что проверить в своих отчётах прямо сейчас
Если вы только разбираетесь в том, как устроена ваша статистика после перехода на новый Мастер отчётов, вот четыре вещи, которые стоит проверить в первую очередь.
Сохранены ли важные отчёты. Зайдите в раздел «Мои отчёты» и убедитесь, что нужные отчёты там есть. Если вы регулярно отправляете ссылку на отчёт коллегам или клиенту — проверьте, что это ссылка на сохранённый отчёт, а не на временный.
Совпадает ли модель атрибуции. Откройте отчёт, по которому вы контролируете стратегию, и сверьте модель с той, что выбрана в самой стратегии. Если они разные — вы контролируете не то, что оптимизирует система.
Сколько счётчиков стоит на сайте. Если их несколько — убедитесь, что все они привязаны к кампаниям и что при сравнении с Метрикой вы берёте сумму по всем, а не данные одного.
Не сравниваете ли вы незакрытый период с закрытым. Например, текущую неделю с прошлой: одна ещё дозревает, другая уже устоялась. Это один из самых частых источников ложной тревоги.
Одна техническая деталь: при опции «Включая сегодня» в древовидной таблице сумма верхнего уровня группировки может не совпасть с суммой вложенных строк. Это не ошибка — данные обновляются в промежутке между раскрытиями уровней.
чек-лист
Четыре проверки перед тем, как делать выводы по статистике
Главное: разные числа — это разные правила
- 01
Статистика Директа — в Мастере отчётов. Конверсии привязаны к дате клика и дозаполняются задним числом.
- 02
Метрика фиксирует конверсию в день, когда она случилась. Сверять с Директом — только по отчётам группы «Директ».
- 03
Вчерашний CPA почти всегда завышен. Решения об окупаемости принимаются по закрытым периодам.
- 04
Если счётчиков несколько — сравнивать с суммой по всем, не с каждым по отдельности.
- 05
Акты не корректируются. Корректировки антифрода попадают в следующий акт.
Когда вы знаете, откуда берётся каждое число и когда оно становится окончательным, цифры в разных окнах перестают противоречить друг другу. Они просто отвечают на разные вопросы — и каждый из них нужен для своего решения.
Часто задаваемые вопросы
В новом Мастере отчётов — с лета 2026 года статистика Директа открывается только в нём. Готовые отчёты собраны в Библиотеке, свои — в разделе «Мои отчёты». Старые сохранённые отчёты после перехода нужно было собрать заново, поэтому стоит проверить, что нужные у вас есть. Если вы регулярно отправляете отчёт коллегам или клиенту, сохраните его: у сохранённого отчёта постоянная ссылка. Для анализа поведения на сайте по-прежнему используется Метрика, а сверять её с Директом имеет смысл только по отчётам группы «Директ», где учитываются визиты по кликам из рекламы.
Потому что остаются ещё несколько различий. Директ относит конверсию к дню клика, который её привёл, а Метрика — к дню, когда цель была достигнута, поэтому на коротких периодах конверсии попадают в разные дни. Отчёты могут быть построены по разным моделям атрибуции. Если на сайте несколько счётчиков, Метрика показывает конверсии по каждому отдельно, а Директ складывает их. Наконец, антифрод может поправить статистику задним числом. Всё это нормальные следствия разных правил учёта. Сравнивать стоит одинаковые модели, закрытые периоды и сумму по всем счётчикам.
Потому что Директ относит конверсию к дате клика, а сама конверсия может случиться через несколько дней. Пока она не пришла, вчерашний день выглядит так, будто кликов было много, а конверсий мало. По мере того как конверсии догоняют клики, день дозаполняется и цена конверсии снижается. Насколько сильно — зависит от того, сколько обычно проходит от клика до конверсии в вашем бизнесе: чем длиннее путь, тем дольше дозревает статистика. Поэтому окупаемость лучше оценивать по закрытым периодам, а свежие дни использовать для проверки, что реклама работает.
Акты и УПД формируются автоматически в конце месяца и после этого не корректируются. А статистика кампаний продолжает проверяться системой защиты от недействительных кликов, и по итогам проверки расходы за прошлый период могут измениться. Если так случилось, разница учитывается в следующем акте. Поэтому сумма акта за месяц и расход в статистике за тот же месяц, снятый позже, могут разойтись — и это не ошибка. Ещё одна небольшая причина — округление: в интерфейсе расход округляется до копеек, а при выгрузке через API — нет.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
